最近《安家》电视剧大火,男女主同为店长,管理方式和处事之道竟截然相反,公说公有理婆说婆有理。
每次一播放电视剧,弹幕中的观点也是百花齐放,有喜欢的有骂的,看的人热血沸腾。
徐姑姑喜欢人性化开放式的管理方式,而房店长重效益讲原则,一切按公司规定进行。
面对糟糕的店面业绩徐姑姑不急不缓云淡风轻,房店长急不可耐步步紧逼,让徐姑姑拿出计划;
在公司早会上,徐姑姑和大家一起弹尤克里里唱《成都》,结果被房店长一顿很批,房店长要求在早会上振奋员工斗志,加强业务学习,宣扬企业文化;
看到徐姑姑带头穿休闲装,房店长要求大家都必须穿职业装;
对常年不开单员工朱闪闪,房店长说按公司规定得开除,而徐姑姑说她是门店的吉祥物。
凡此种种,还有很多。徐姑姑感性、善良、包容一切,房店长理性、强势、霸气,有时为了利益不惜突破规则。
即便后来他俩同处一屋,彼此都明白了对方的无奈和难处,却还是矛盾重重。之所以会这样,不只是因为他们所站角度不同,更关键的是他们所处的马斯洛需求理论的层次不同。
1943年人本主义心理学家马斯洛将人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。按照此图,我们跟着电视剧捋一捋。
房店长早餐每次都吃两份,有很大一部分原因是因为早餐便宜,早上多吃点,午饭就可以少吃或不吃。
每天她早出晚归,回到家还自觉加班加点,睡眠肯定也不足。
平时只穿几件固定的职业装,连个丝巾都不舍得买。
她虽然有工作,也很挣钱,但被亲妈逼着不停的往家里送钱,甚至不给一百万就要弄死她,被上门逼迫,把仅有的二十万送出,还得再打个欠八十万的欠条。
为节约开支她租凶宅,进屋也不开大灯;
带客户签合同,被客户挤的手指出血仍坚持先完成工作;
因为把房卖给了顾客情人,被顾客老婆狠狠的在脸上打了一巴掌。
综上所述,房店长目前还处在马斯洛需求理论从第一层往第二层的过度阶段。所以她没时间娱乐,更没时间闲聊,也没精力顾及身边的人,她独来独往雷厉风行只做事不谈感情。
而徐姑姑凭着自己早年的才华和努力,早就稳稳的高居金字塔的顶端,开启自我实现之路,所以他有时间和精力照顾自己的内心,做事由心而发,会照顾到身边的每一个人,人际关系融洽,走到哪里都有朋友。
电影《寄生虫》里有句话:不是因为有钱而善良,而是因为有钱所以善良。而徐姑姑不只善良,甚至有点善良过头,特别是面对前来门店故意找茬的前妻(自己出轨还倒打一耙),甚至很怂。因为对他来说,付出点时间和金钱无所谓,但失去面子和尊严,那代价就太大了。
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