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10月17日至21日,在庆祝人民空军成立70周年航空开放活动暨首届长春航空展上,华为携“智慧机场”解决方案亮相,展现了旅客无感知畅行、智能高效的机场运营等“科幻”味十足的应用场景,吸引8000余人次参观,让人们体验到“智慧”为出行带来的巨大改变。
华为智慧机场解决方案,基于沃土数字平台,围绕机场“运控、安防、服务”三大业务领域,构建“机场出行一张脸”及“机场运行一张图”两大场景化解决方案:在机场运控和安防领域,以智能运营中心IOC为牵引,实时监测航班、旅客、行李、货邮、交通五大业务流,预测预警、协同运行和智能决策;以安保控制中心SOC为牵引,实现各安防系统集成和共享,建立立体化安防、一体化消防、自动化安全飞行区;在机场服务领域,华为畅通旅客流,以单一生物识别标识OneID为牵引,实现全流程自助、无感体验,提高自助和个性化商旅服务。
出行一张脸 “掏身份证”成过去时
“出行一张脸”达成的旅客无感知畅行是华为此次展示中最受市民关注的内容。“出行一张脸”融合视频+大数据+AI,从值机、托运、预安检、安检、智慧航显、高舱精准服务、催促登机、到刷脸全流程,旅客都仅需刷脸即可完成,全程不用掏出身份证件,降低了丢证风险,高峰时也无需长时间排队,整体排队时间平均减少15分钟。
同时,AI技术深度辅助提升安全保障,通过人脸认证的旅客,可在有些环节少感知、零感知的体验下快速完成安检。辅以旅客画像,机场还可升级旅客个性化服务,进一步改善旅客体验。
运行一张图 “智慧大脑”让机场更高效
智慧机场运行一张图融合AI、视频、大数据、GIS、融合通信等新ICT能力,接入来自空管、机场和航司等30多个子系统数据,构建以智慧机场IOC为中心,涵盖全景可视化,智慧机场SOC,智能机位分配,航班保障节点采集,智慧助航灯和智慧机场Wi-Fi等七大子场景,实现了未来机场运营管理中心对空侧,陆侧及地面交通全局精准可视、智能精准预测、多域高效协同,支撑机场可视化、数字化、智能化运营。
以飞机入位地勤保障为例,传统上地勤保障车辆要在航班计划落地时间前15分到位,但因天气、航空管制、地面滑行时间难预测等原因,航班通常较计划延迟10到15分落地,造成地勤人员无效等待。沃土数字平台以大数据能力精准预测飞机入位预达时间,使地勤人员平均每天节省至少一个班组,提升运行效率。
同时,基于沃土数字平台,“机场运行一张图”深挖数据价值,能精准预测端到端入位时间,包括机位跑道压力指数、航延及事件故障压力指数、地面保障压力指数、安全结果性指标体系在内的十多项综合指数都将重新定义。华为也将发挥AI技术优势,从机场运行,机场安全,旅客体验等方面打造面向机场全方位的未来机场综合运行指数。
华为在本次展示的“智慧机场”的解决方案表明,民航业的数字化转型契机已经到来。目前,华为协助长春龙嘉机场展开了“智慧机场”顶层设计规划,也许不久的将来,长春市民及世界各地旅客将在这座东北亚区域重要的航空交通枢纽里体验华为“智慧机场”带来的出行便利。
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